工商管理学院青年教师刘浩作为第一作者与合作者撰写的论文“The leftover effect: how shelf spacing between leftover products affects purchase intention of subsequent consumers”在 Journal of Business Research 2026年第212卷发表。该期刊为JCR Q1、ABS 3星、我校A1类期刊。

该研究基于线索利用理论和推断理论，通过一项实地研究和四项实验发现，顾客导致的产品间距会显著降低后续消费者的购买意愿。这一效应主要通过消费者对相关产品形成“剩品推断”（leftover inference）和“感知缺陷”（perceived deficiency）而产生。在高声誉品牌或低差异性产品情境下，这种负面效应会显著减弱。该研究深化了对零售环境中环境线索加工机制的理解，拓展了产品陈列与消费者行为领域的相关研究，也为零售企业优化货架布局、减少由非预期产品间距造成的销售损失提供了实践启示。

撰稿：王超 审核：徐鹏 终审：李清照