5月8日下午，工商管理学院在章丘校区举办“大学生常见心理障碍和危机的识别与沟通技巧”专题培训会。培训会由国家二级心理咨询师赵凌云担任主讲。工商管理学院2022—2024级各班心理委员及朋辈志愿者参加培训。

赵凌云首先指出，当下大学生面临着学业、社交、职业规划等多方面压力，心理健康问题日益凸显，心理困扰的发生率呈逐年上升趋势。大一新生初入校园，往往因难以适应新环境而产生孤独感和焦虑情绪；高年级学生则更多地受到学业竞争和就业压力的困扰。倘若这些情绪问题得不到及时疏导，极有可能演变为心理障碍，对学生的身心健康和未来发展造成不良影响。

为帮助同学们更好地识别常见心理问题，赵凌云结合实际案例进行了深入解析。她介绍，心理困扰通常表现为短期的情绪波动，如因考试失利、人际关系等问题引发的一时情绪低落；焦虑症患者会莫名地感到紧张不安，伴有心悸、失眠等躯体症状；抑郁症患者则长期处于情绪低谷，对周围事物失去兴趣，自我价值感降低；精神疾病则以幻觉、妄想等典型症状为特征，这些症状会严重影响患者的正常生活和学习。她建议同学们从认知、情绪、行为等多个维度进行观察和识别，做到早发现、早干预。

在朋辈辅导环节，她着重强调，由于朋辈之间年龄相近、经历相似，更容易建立起相互信任的关系，朋辈辅导者需要掌握专注倾听、共情反馈、合理忠告等沟通技巧。互动环节，同学们围绕“如何与内向同学进行有效沟通”“朋辈自身压力调节”等问题积极提问。赵凌云结合具体案例，分享了“渐进式接触”“压力桶理论”等实用方法。她强调，朋辈辅导者在帮助他人的同时，也要注重自我关怀，在保持良好心态的基础上为同学提供有效的支持。

参加培训的同学纷纷表示，此次培训让他们对心理健康有了更深刻的认识，掌握了实用的朋辈辅导技能。他们将充分发挥“心灵哨兵”的作用，密切关注同学们的心理动态，共同构建温暖、和谐的校园心理生态环境。

撰稿：陈盈君、孙艺涵等 审核：赵世民 编辑、终审：李清照