4月16日,MPA中心组织师生赴济南市行政审批服务局就“高效办成一件事”进行现场实践教学活动。MPA中心执行主任张红凤、副主任李广华、相关负责老师以及2025级政府管理方向的80余名MPA研究生参加本次活动。

现场教学聚焦济南市政务服务改革的核心成果,重点参观了“个转企”业务改革、水电气网联合报装“一件事”改革、绩效管理APP应用实践和“在泉城·全办成”品牌建设等四项改革重点领域的内容。旨在通过沉浸式、互动式学习,搭建起公共管理理论与政务服务实践深度融合的桥梁,提升MPA研究生理论联系实际的贯通能力。
张红凤指出,许多公共管理一线的工作人员对“高效办成一件事”的理解仍停留在“集成办”或“线上办”等单一维度。现场体验教学,结合真实案例拆解,能直观展示政务服务系统性改革内涵,有效促使工作人员分享实际工作中的堵点与优化方案,形成“互学互鉴、共同提升”的良性循环,同时触发学生对我国公共管理治理效能改革的积极思考和探索。
同学们纷纷表示,通过现场实践教学,大家深刻感受到济南市在优化营商环境、推进“高效办成一件事”改革中的创新魄力和实践成效,对中国特色社会主义行政体制改革有了更直观、更深刻的认识,有助于提升自身运用数字化手段解决复杂问题的能力。
撰稿:李广华 审核:张红凤 终审:李清照